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建行沈阳浑南三好街支行成功堵截一起电信诈骗

文章来自:科技晨讯
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发布时间:2022-08-11 14:44:29
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沈城近日连续多雨,给人莫名地增加了一丝烦躁。这天,田女士急匆匆来到建行沈阳浑南三好街支行,要支取快贷现金。她着急的神色与语无伦次的状态,引起建行柜员与大堂经理的注意。于是,大堂经理更加详细地询问田女士的资金用途,田女士只是说是要用于装修房子。大堂经理提醒说,如果要装修房子的话,建行装修分期应该更适合她,怎料田女士生气地回答“凭什么我每花一笔钱都要让你们银行知道呀?”见状,建行员工提醒她可以将资金先转给自己的家人,试图用这种方法提醒女士的家人注意她的资金用途。田女士此刻情绪瞬间失控,朝工作人员喊道,“联系什么家人?我谁也不信了,只相信我自己。”

见状,建行工作人员更加警惕了起来,当即拒绝为其办理业务。随后,将田女士请到客户经理室,耐心地继续与其沟通。原来,几个月前田女士在某网站购买过手机号,今日,有号称是“警察”的人说田女士违反了法律,并让其与“客服”核实。就这样,田女士在“客服”和“警察”的连番哄骗下,心理防线失守,信以为真,便急匆匆跑到银行,准备按照对方要求把刚申请到的20万贷款转至对方指定账户。了解了事情的来龙去脉后,建行工作人员判定这是一起冒充公检法的诈骗。在工作人员的耐心劝说下,田女士终于醒觉,意识到这是一起诈骗,对建行员工认真负责的工作表示衷心感谢。

今后,建行沈阳浑南三好街支行将不断提高员工识别诈骗的意识和能力,同时持续加大反诈宣传工作力度,引导客户使用“全民反诈”APP,切实保障客户的资金安全,守护好百姓的“钱袋子”。